ทำไมการมีห้องเก็บของจึงเป็นองค์ประกอบหนึ่งที่ร้านค้าออนไลน์ควรมี
ขยายสต็อกสินค้าโดยไม่ต้องขยายร้าน! เช่าห้องเก็บของไว้เก็บสินค้าเพิ่มเติม รองรับการเติบโตของร้านค้าออนไลน์
ในยุคที่การค้าขายออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว หลายธุรกิจต่างก็เร่งสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย พ่อค้าแม่ค้าหน้าใหม่ต่างผุดขึ้นมากมาย สินค้าขายดีเพียงชั่วข้ามคืน ปรากฏการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่สะดวกง่ายดายขึ้น หรือพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
แม้ว่าการเริ่มต้นขายออนไลน์จะดูง่ายดาย แต่การสร้างร้านค้าที่ประสบความสำเร็จและเติบโตในระยะยาวนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย
กุญแจสำคัญ สู่ความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์นั้นอยู่ที่ "การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างครบถ้วนทุกมิติ" ทั้งพึงพอใจในสินค้า, การบริการที่ดี รวมถึงการส่งสินค้าได้ถูกต้องรวดเร็ว และหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยให้ร้านค้าของคุณประสบความสำเร็จได้ก็คือ การมีพื้นที่เก็บของสำหรับบริหารสินค้าคงคลังของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น จะช่วยทำให้การส่งสินค้าของคุณรวดเร็วและถูกต้องมากขึ้น นั่นเอง นอกจากพื้นที่จัดเก็บสินค้าที่ดีแล้วก็ยังมีองค์ประกอบอื่นๆ ซึ่งในบทความนี้ Good move จึงอยากเเชร์ประสบการณ์ที่สั่งสมมาจากการให้บริการพื้นที่เช่าห้องเก็บของสำหรับร้านค้าออนไลน์ ทำให้เราเข้าใจกลไกการขายของออนไลน์เพิ่มขึ้น โดยองค์ประกอบสำคัญที่ร้านค้าออนไลน์ควรมี เพื่อความสำเร็จในการขาย
6 องค์ประกอบสำคัญที่ร้านค้าออนไลน์ ควรมีเพื่อความสำเร็จของการขายออนไลน์
- ร้านค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ให้ครบทุกช่องทาง : ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ที่เป็น E-Commerce หรือช่องทางของโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, Tiktok และ Line รวมถึงช่องทางของแพลตฟอร์ม E-Commerce อื่นๆ เช่น Lazada, Shopee, หรือ Amazon ซึ่งมีผู้ใช้งานจำนวนมากและระบบจัดการการขายที่เป็นมิตรกับผู้ใช้
- ช่องทางการชำระเงินที่สะดวกและรวดเร็ว : เลือกระบบชำระเงินที่ปลอดภัยและสะดวกสำหรับลูกค้า เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร, การชำระผ่านบัตรเครดิตหรือ E-Wallet รวมถึงการรองรับการชำระเงินแบบ COD หรือเก็บเงินปลายทาง นั่นเอง
- พื้นที่จัดเก็บสินค้าที่บริหารสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ : สำหรับการเก็บสินค้าให้เป็นระเบียบ ด้วยระบบจัดการสินค้าและสต็อกเพื่อให้คำสั่งซื้อและการส่งสินค้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งจะต้องเลือกขนาดที่สามารถรองรับปริมาณสินค้าที่ต้องการจัดเก็บได้เพียงพอ นอกจากนั้นการมีพื้นที่จัดเก็บสินค้ายังช่วยรักษาทั้งคุณภาพของสินค้าของคุณให้มีสภาพที่ดีจนถึงมือลูกค้าได้อีกด้วย
- ระบบการขนส่งที่ว่องไวทันใจลูกค้า : เลือกบริษัทขนส่งที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ เพื่อให้สินค้าถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ระบบติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า (Tracking System) ที่ให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะได้ตลอดเวลา นอกจากบริษัทขนส่งชั้นนำเหล่านี้แล้ว คุณอาจจะต้องหาบริษัทขนส่งแบบออนดีมานด์เป็นพันธมิตร สำหรับการขนส่งที่ต้องการความเร่งด่วน อีกด้วย
- การบริการลูกค้าที่ดี : แน่นอนว่าการบริการที่ดีถือเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ลูกค้าใหม่ตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ และยังช่วยรักษาลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อสินค้าของคุณซ้ำและมี loyalty กับร้านของคุณ โดยไม่เปลี่ยนใจจากคุณไปหาคู่แข่งได้ง่ายๆ
ซึ่งการบริการที่ดีนั้นหมายถึงทั้งการให้ข้อมูลและคำแนะนำกับลูกค้าได้ชัดเจนครบถ้วน รวมถึงการช่วยแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วด้วย เช่น ระบบการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า หากคุณไม่มีการเก็บและจัดการสินค้าที่ดี การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าอาจทำให้เกิดความล่าช้าจนลูกค้าเกิดความไม่พึงพอใจได้ - ช่องทางโซเชียลมีเดียช่วยทำการตลาด : เมื่อคุณเปิดร้านค้าออนไลน์บนช่องทางโซเชี่ยลมีเดียต่างๆ จนครบแล้ว คุณก็สามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทางการตลาดของแพลตฟอร์มเหล่านั้นได้ เช่น การทำโฆษณาสำหรับสินค้าหรือโปรโมชั่นใหม่ๆ บน facebook, line หรือ titkok เพื่อโปรโมทสินค้าและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด ผ่านช่องทางเหล่านี้ได้
ทำไมการเช่าห้องเก็บของจึงเป็นทางเลือกที่ดีของร้านค้าออนไลน์
- ช่วยลดต้นทุนการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ : เพราะการเช่าพื้นที่จัดเก็บสินค้านั้นเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการลงทุนสร้างโกดังหรือคลังสินค้าของตัวเอง ที่อาจจะต้องซื้อที่ดินและก่อสร้างอาคารซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงมาก อีกทั้งยังไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในส่วนของผู้ที่ช่วยดูแลความเรียบร้อยและรักษาความปลอดภัยให้สินค้าของคุณด้วย ทำให้คุณประหยัดเงินทุนและนำไปใช้ในการดำเนินธุรกิจด้านอื่นๆ ได้
- สามารถปรับเปลี่ยนขนาดพื้นที่ได้ตามความต้องการธุรกิจ : การเช่าห้องเก็บของสามารถปรับเปลี่ยนขนาดของพื้นที่จัดเก็บได้ หากต้องการพื้นที่เพิ่มหรือลดก็สามารถทำได้ง่ายตามความต้องการ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องอาคารหรือที่ดินที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง ยิ่งถ้าเป็นร้านค้าออนไลน์ที่เพิ่งเริ่มต้นทำธุรกิจ การลงทุนที่เหมาะสมจะทำให้ธุรกิจได้เริ่มต้นไปอย่างราบรื่น ซึ่งการเช่าพื้นที่จัดเก็บสินค้าก่อนในช่วงแรกถือเป็นตัวเลือกที่ดี
- ความรวดเร็วในการใช้งาน : การเช่าพื้นที่เก็บสินค้าสามารถเริ่มใช้งานได้ทันที ไม่ต้องรอก่อสร้างหรือปรับปรุง ทำให้ธุรกิจสามารถเริ่มดำเนินงานได้รวดเร็วขึ้น อีกทั้งยังสามารถเพิ่มบริการเสริมต่างๆ เช่น ระบบความปลอดภัย, บริการขนส่งหรือขนย้าย เป็นต้น
- ช่วยลดภาระการจัดการคลังสินค้า : การเช่าห้องเก็บของจากผู้ให้บริการมืออาชีพ จะช่วยลดภาระในการบริหารจัดการพื้นที่จัดเก็บ เช่น การดูแลรักษา การรักษาความปลอดภัย และการจัดการระบบควบคุมสินค้าคงคลัง ฯลฯ ที่หากคุณสร้างโกดังสินค้าเองคุณก็จะต้องรับผิดชอบภาระต่างๆ เหล่านี้เอง
- ความสามารถในการบริหารสินค้าคงคลังให้มีประสิทธิภาพได้มากขึ้น : การเช่าพื้นที่จัดเก็บหรือมีระบบบริหารจัดการที่ดี จะช่วยให้ร้านค้าออนไลน์สามารถติดตามและบริหารสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็น ลดปัญหาสินค้าขาดหรือเกิน, การจัดสินค้าได้ถูกต้องแม่นยำและรวดเร็วยิ่งขึ้น รวมถึงการดูแลรักษาสินค้าของคุณให้อยู่ในสภาพที่ดีไม่เสียหายหรือสูญหาย
อยากเช่าห้องเก็บของ ควรเลือกอย่างไรดี?
การเลือกเช่าพื้นที่จัดเก็บสินค้าจากบริษัทที่เป็นมืออาชีพจะช่วยให้คุณเก็บของได้อย่างสะดวกและปลอดภัย อีกทั้งยังช่วยให้ระบบการจัดการสินค้าคงคลังของคุณเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพได้ แต่ก่อนอื่น ร้านค้าออนไลน์มือใหม่จะต้องรู้ก่อนว่าปริมาณสินค้าหรือสิ่งของของคุณมีเยอะมากน้อยแค่ไหน เพื่อเลือกขนาดของห้องเก็บของได้อย่างเหมาะสม นอกจากนั้นยังต้องพิจารณาเรื่องระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีของบริษัทที่คุณต้องการเช่าห้องเก็บของเช่น กล้องวงจรปิด ระบบล็อกที่แน่นหนาและการควบคุมการเข้าถึง เพื่อความปลอดภัยของสินค้าคุณ
ต้องการเช่าห้องเก็บของ Good Move Storage มีบริการให้เช่าห้องเก็บของและพื้นที่จัดเก็บคลังสินค้า หลากหลายขนาด ราคาประหยัด มั่นใจได้ในความปลอดภัย